千牛 9.11.01N 官方版

千牛工作台卖家版是由阿里出品的专用于商务沟通的一站式店铺管理平台，又名千牛卖家版。常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心等，简单说就是为卖家整合各种资源，是淘宝、天猫购物平台的交流工具。千牛工作台核心在于管理店铺的工具、通达的经营消息资讯和良好的商业伙伴关系。如果你需要一款可以与买家即时联系的千牛工作台，那就赶快来本站下载吧!

千牛工作台卖家版特色

1、卖家可以在千牛工作台第一时间获取商品的订单信息、退款消息等，并且当买家询问宝贝时，可直接查询店铺内商品，向买家推荐链接。

2、当买家下单之后，卖家可以通过千牛工作台发送订单信息，推送给买家进行信息核对。

3、将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

5、千牛卖家版能够通过插件查看店铺的各类情况，随时随地轻松做生意。

6、一站式工作台可以实现从店铺申请入驻到完善店铺的运营，进行店铺流量数据监测，再到商品的售后退款等电商经营主链路的所有操作。

7、聚焦商业场景，提供丰富权威的电商知识和数据解读。

8、千牛整合优质服务商的货源能力，为卖家提供货源、金融服务，企业采购等经营方向的全方位商业服务

千牛工作台卖家版安装步骤

1、从本站下载千牛工作台的安装包，双击打开其中的.exe的文件。

2、运行已下载的千牛工作台的执行文件，点击“立即安装”。

3、等待千牛-卖家工作台安装，安装过程非常快。

4、如下图就是千牛安装完成，点击“立即使用”就可立即体验千牛卖家平台了。

千牛工作台卖家版常见问题

千牛卖家怎么设置自动回复?

1、首先在本站下载并且安装千牛工作台。运行千牛工作台软件，先注册登录账号。

2、登录后点击主界面右侧设置选项的图标，点击打开，在弹框中选择“系统设置”。

3、接着打开系统面板，点击左侧选项切换至客户设置选项设置自动回复。系统面板也是千牛卖家版进行常规、聊天、个性、安全、客服等相关内容设置的功能区域。

4、点击客户设置后有接待中心、自动回复设置两个选项。点击自动回复设置，可以看到如下界面：

5、在“自动回复设置”面板中，先设置自动回复的内容，千牛工作台系统默认会有一些特定回复，卖家可以选择保留也可以选择修改、删除。

6、自动回复的短语内容新增完成后，切换至“设置自动回复”选项，在这里为特定情景设置相应的短语，如下图所示。设置完成后保存确定就好了。这样千牛卖家版的自动回复设置就完成了。

千牛卖家版怎么上传宝贝?

1.打开在电脑上已经安装好的千牛卖家版软件，登录自己的账号。

2、登录后点击千牛工作台主界面的常用网址。点击后在选项中找到宝贝管理，点击发布宝贝。

3、打开发布宝贝面板，之后在类目搜索里面输入自己卖的商品名。点击“我已阅读规则，现在发布宝贝”的按钮。

4、填写商品基本信息详情。(注意“*”此符号为必填项。)记得宝贝描述要实事求是、

【工具/服务优化】

1)客服数据：新增客服考核指标及明细数据看板能力;

2)配送范围查询：新增配送范围查询工具，快速查询消费者地址是否受疫情影响;

3)提供多品邀请下单功能，支持客服同时选择多件商品发送消费者加购;

4)屏蔽不雅用语：客服接待消费者过程中，自动识别并屏蔽不雅用语;